Team Viewerとは

ドイツのTeam Viewer社が開発した「リモートデスクトップ」ソフトウエアです。

 

現在、世界200か国以上で、既に1億人以上の方が利用しています

 

Team Viewerを利用すれば、モニタリング、リモート操作、ファイル伝送、TV電話、チャットなどの機能を利用することができるリモートサポートツールです。

  

画面共有の速度も早いです。

 

お客様のIDとパスワードを、サポーター側のセッション作成欄に入力するだけです。

 

※パスワードは起動する度に、新しいパスワードが自動生成されるので安心です。

 

遠隔操作
リモートサポート

Team Viewerの特徴

  • かんたん操作

 お客様は実行ファイルをクリックし、IDとパスワードをサポーターに伝えるだけで画面共有することができます。

  • 無料で利用可能

 個人で利用する場合は、すべてのサービスを無料で使うことができます。

  • リモート操作

 お客様のパソコンを、遠隔地からリモート操作することができます。

  • オンラインプレゼンテーション

 遠隔地の複数のお客様に、同時にサポーターのデスクトップを見てもらい、パソコンサポートを行うことができます。

  • 画面共有の切り替え

 お互いのデスクトップ画面をワンタッチで切り替えることができます。

  • インターネット電話と映像配信

 インターネットを利用して、お互いの様子をWebカメラで確認しながら音声通話を無料で行うことができます。

  • チャット機能

 お互いに文字を入力することでコミュニケーションを図ることができます。

  • ファイル転送
  • 操作画面の録画
  • ブラウザーだけで利用可能
  • 高い安全性

 httpsやSSLで使用されている安全性の高いセキュリティシステムを使用しているので、とても安心です。

 

 また、パソコンにアクセスするパスワードは、毎回起動する度に変わるので、接続を解除した後に、勝手に外部から接続されることがありません。

 

2台のパソコン
遠隔操作

☆リモートサポートツール

TeamViewer QuickSupport(顧客向けモジュール)

最もシンプルなモジュールです。インストールする必要がなく、管理者権限も必要ありません。顧客への簡単なサポートに最適化されています。

※Webカメラ・マイク・スピーカー必要!

 Team Viewer公式サイト

≪ http://teamviewer.com/ja/

 

解らない事がありましたら、お気軽にご相談ください!

 TEL:0276-84-2722 または、お問い合わせをクリック! 

 

 

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リモートサポートツール

TeamViewer QuickSupport

(顧客向けモジュール)

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 明和パソコンクラブ

 

 

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